페트라아카데미

안녕하세요.
페트라아카데미 입니다.

고객님께서는 오랜만에 오늘 수업을 다시 시작하셨기 때문에,
그동안 컴퓨터의 여러가지 프로그램으로 인하여 오디오 세팅이 변동이 되었을 겁니다.
다음 수업전까지 빨리 다시 세팅을 해드리도록 하겠습니다.

우선, Jehan선생님의 마이크볼륨 문제는 빨리 점검하도록 하겠습니다.
하지만, Jehan선생님께서는 워낙 조용조용히 수업을 진행하시는 스타일이시고,
Jehan선생님과 수업하시는 다른 고객님께서는 아직까지 아무런 문제가 없는 상황이라,
구체적으로 어느부분이 문제인지는 한번 확인해 보도록 하겠습니다.

그리고, 녹화된 내용중에 고객님 목소리가 찢어지는 현상은,
고객님의 마이크볼륨이 너무 커서 발생하는 것입니다.
수업중에 고객님 화상화면 윗부분에 고객님께서 말씀하실때마다
막대그래프가 좌우로 움직이고 있을 겁니다.
이 그래프의 움직임대로 소리가 녹음이 되는 것인데,
이 막대그래프가 오른쪽으로 꽉차게 말씀하실때는
상대편에서는 찢어지는 목소리가 들리게 됩니다.

수업중에는 고객님의 목소리는 선생님만 들리게 되니,
고객님은 이러한 찢어지는 소리를 들으실 수 없었겠지만,
녹화를 하게되면 이런 소리가 녹화가 되므로 그런 것입니다.

강사님의 목소리가 하울링되는 현상은
제가 아직까지 보고 받은 바가 없기 때문에 빨리 확인해 보도록 하겠습니다.

이러한 문제의 해결방법은,
우선, 고객님의 마이크 볼륨을 조금 줄여서 사용하시고,
말씀하실때 가능하면 막대그래프가 오른쪽으로 꽉 차지 않게 말씀하시면,
찢어지는 현상은 없어집니다.

그 이외의 강사님관련 문제는 저희가 빨리 확인한 후에 조치를 취해 드리겠습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.

페트라아카데미 드림.