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상담 및 질문 게시판

    12월분 통장입금
    박현정 작성일 : 2010-12-07    조회수 : 6,007     

말씀하신 포인트 할인해서 69000원 통장입금했습니다.

선생님, 요즘 특히 전화가 끊기는 일이 자주 발생하고 있는데 개선조치를 부탁드립니다.

오늘은 전화가 5-6번은 끊어졌고, 다시 오는 전화를 기다리느라 너무 시간이 많이 흘렀어요.

무슨 문제가 있는지 좀 불안하니, 확인해주시기 바랍니다.




페트라
 10-12-07 23:10
안녕하세요.
페트라아카데미입니다.

예, 알겠습니다.
전화 로그화일을 분석한 결과, 오늘 같은 경우에는 조금 문제가 있었습니다.
아직까지는 필리핀지역이 기반 인프라 시설이 많이 부족한 관계로
이렇게 불편을 끼쳐드리게 되었습니다.

이전까지는 별다른 문제가 없었으므로,
빠른 조치를 취해서 수업받으시는데 불편이 없도록 신경쓰겠습니다.
감사합니다.

페트라아카데미 드림.